Pemberitahuan Privasi Platform solis77

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan solis77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform kami, termasuk mereka yang mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, serta mereka yang hanya menjelajahi konten kami tanpa membuat akun.

Kami di solis77 memahami bahwa kepercayaan Anda bergantung pada cara kami menangani informasi pribadi Anda. Setiap data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional yang sah — memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi keuangan, dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna di seluruh yurisdiksi yang kami layani, termasuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Kami menyarankan Anda untuk membaca seluruh dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan solis77. Dengan mengakses platform kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan di sini.

Data yang Kami Kumpulkan di solis77

Kami mengumpulkan data Anda melalui beberapa saluran yang berbeda, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan platform solis77. Proses pendaftaran akun dimulai dengan verifikasi email, pengiriman dokumen KYC, dan pemilihan metode pembayaran. Setiap langkah dalam proses ini menghasilkan data yang kami simpan dan proses sesuai dengan kebijakan ini.

Jenis Data yang Kami Kumpulkan

• Data identitas: Kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas, dan dokumen pendukung yang Anda kirimkan selama proses verifikasi KYC. Data ini diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan memastikan keamanan akun Anda.
• Data kontak: Kami menyimpan alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik yang Anda berikan saat mendaftar. Kami menggunakan informasi ini untuk komunikasi akun, notifikasi transaksi, dan dukungan pelanggan.
• Data keuangan: Kami mencatat detail metode pembayaran yang Anda gunakan, termasuk informasi akun DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau rekening bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau PIN secara langsung — data ini diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi.
• Data aktivitas: Kami mengumpulkan log aktivitas Anda di platform, termasuk permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, dan waktu sesi Anda. Data ini digunakan untuk analisis internal dan peningkatan layanan.
• Data teknis: Kami secara otomatis mengumpulkan alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mengoptimalkan performa platform untuk perangkat Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan operasional yang sah. Pertama, kami memverifikasi identitas Anda untuk memenuhi kewajiban hukum kami terkait pencegahan pencucian uang dan penmobile bankingan terorisme. Kedua, kami memproses transaksi keuangan Anda, termasuk deposit dan penarikan melalui metode pembayaran yang Anda pilih. Ketiga, kami menggunakan data aktivitas Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan serta aktivitas mencurigakan lainnya.

Kami juga menggunakan data Anda untuk meningkatkan kualitas layanan solis77. Analisis pola penggunaan membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mengoptimalkan performa aplikasi mobile kami, dan mengembangkan fitur-fitur baru yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Selama musim kompetisi seperti ATP Tour atau turnamen seperti M-World Championshipkami menganalisis data penggunaan untuk memastikan kapasitas server yang memadai.

Prosesor Pihak Ketiga di solis77

Kami bekerja sama dengan sejumlah prosesor pihak ketiga yang terpercaya untuk menjalankan operasional platform solis77. Prosesor ini mencakup gateway pembayaran untuk memproses transaksi local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank; penyedia layanan cloud untuk penyimpanan data; dan penyedia analitik untuk pemantauan performa platform. Setiap prosesor pihak ketiga terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan.

Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan solis77, Anda menyetujui transfer data lintas batas yang diperlukan untuk operasional layanan kami. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan standar keamanan data yang berlaku.

Enkripsi SSL

Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server solis77 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS, mencegah intersepsi data oleh pihak yang tidak berwenang.

Verifikasi KYC

Proses Know Your Customer yang kami terapkan memverifikasi identitas setiap pengguna sebelum mereka dapat melakukan transaksi keuangan di platform kami.

Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tambahan yang diperlukan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi kami.

Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis pola penggunaan platform secara anonim.

Hak Anda atas Data di solis77

Kami mengakui dan menghormati hak-hak Anda atas data pribadi yang kami simpan. Anda memiliki hak untuk mengakses salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, meminta koreksi atas data yang tidak akurat, dan dalam kondisi tertentu, meminta penghapusan data Anda dari sistem kami. Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan solis77 melalui saluran yang tersedia di platform kami.

Kami akan merespons permintaan akses atau penghapusan data dalam waktu yang wajar sesuai dengan kewajiban hukum kami. Perlu diperhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat menghapus semua data Anda jika penyimpanan tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan perjanjian kami. Dalam kasus seperti itu, kami akan menjelaskan alasan mengapa permintaan Anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.

Kebijakan Cookie dan Kontak solis77

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di solis77. Cookie esensial diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login Anda dan mengingat preferensi bahasa. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, memungkinkan kami untuk membuat perbaikan yang tepat sasaran. Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di platform solis77. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala, terutama sebelum musim kompetisi besar seperti Piala AFF atau Liga 1 ketika aktivitas platform meningkat secara signifikan.

Layanan solis77 tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan pengoperasian platform perjudian online. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan solis77 sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah mereka. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia di halaman FAQ kami.

Halaman terkait